L’e-merchandising et la personnalisation au cœur de la conversion
Les clients sont aujourd’hui très exigeants sur leurs envies et leurs besoins. Mais pas que … Ils veulent également vivre une expérience unique avec les marques et se sentir valorisés. Les marques doivent proposer des produits uniques et un service personnalisé.
Avec des clients toujours plus exigeants et manquants de temps, il est plus que jamais indispensable de leur proposer une expérience d’achat unique et personnalisée. Mais comment proposer systématiquement le bon produit à votre client ? Comment mettre en place un parcours d’achat personnalisé ?
Frenchweb vous éclaire sur ces différents points en s’appuyant sur des exemples concrets mis en place par de grandes marques.
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