Notre temps d'attention, qui était de 12 secondes en 2000, est passé à 8 secondes en 2016 ... Alors, comment captiver son audience ?
Les clients sont aujourd'hui très exigeants sur leurs envies et leurs besoins. Mais pas que ... Ils veulent également vivre une expérience unique avec les marques et se sentir valorisés. Les marques doivent proposer des produits uniques et un service personnalisé.
Les entreprises sont pour la majorité orientées clients, sur l'expérience qu'elles peuvent leur faire vivre. Mais quand le collaborateur pense au client, qui pense au collaborateur ?
68% des professionnels du marketing estiment que les entreprises sont désormais en concurrence sur l'expérience client, selon une étude Salesforce. Elles misent donc sur de nouveaux canaux de communication, telle que l'intelligence artificielle.
Les réseaux sociaux, véritables leviers pour les e-commerçants, ont chacun leurs particularités. Quel est le meilleur pour les e-commerçants ?
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Les nouvelles technologies ont déjà bouleversé nos manières de nous divertir. Elles changent aussi les business model des divertissements de demain.
BSWEB permet aux e-commerçants de faire de la veille concurrentielle en utilisant le Big Data pour les aider à gagner des parts de marché.
Comportez-vous sur les réseaux sociaux comme vous le faites dans la vraie vie. Vous serez récompensé !
Vous hésitez entre Wordpress.com (solution hébergée) et Wordpress.org (open source) ? Découvrez les principales différences entre les deux solutions.
